Приятная бумажная версия
Покупка и доставка через Авито для Вашего спокойствия. Средства нам перечислятся только после получения Вами посылки.
Невесомая электронная версия
Высылаем ссылку для скачивания на электронную почту в течение суток с сервиса Яндекс диска. Правила пользования в оферте.
О книге
Немногие вещи так же ценны в бизнесе и в жизни, как способность принимать правильные решения. Можете ли вы представить себе, насколько более полезной и интересной была бы ваша жизнь и ваш бизнес, если бы каждое принятое вами решение было наилучшим из возможных? Качество решений позволяет вам сделать лучший выбор и получить больше того, чего вы действительно хотите от каждого решения.
Доктор Карл Спецлер является лидером в области принятия решений и много лет работает с организациями в различных отраслях с целью улучшить их способность принимать решения. Он и его соавторы, все опытные консультанты и преподаватели в этой области, покажут вам, как сформулировать проблему или возможность, создать набор привлекательных альтернатив, выявить и оценить имеющиеся неопределенности, прояснить ценности, которые важны при принятии решения, применить инструменты анализа, и повысить вовлеченность заинтересованных сторон. Их прямой подход элегантно прост, но практичен и эффективен. Может применяться ко всем типам решений.
Наш бизнес и наша личная жизнь можно представить в виде потока решений. Некоторые из них маленькие. Некоторые большие. Некоторые из них изменяют жизнь или являются стратегическими. Насколько хорошо мы принимаем эти решения действительно имеет значение.
Эта книга даст вам основу и инструменты мышления, которые помогут вам повысить шансы получить больше от каждого решения, в их числе:
- Шесть требований к качеству решений и как их применять - Разница между хорошим решением и хорошим результатом - Почему решение может быть таким же хорошим, как лучшая из доступных альтернатив - Методы принятия как «значимых», так и стратегических решений - Когнитивные искажения, которые подрывают качество решений, и как их избежать - Как бороться с неопределенностью - фактором в каждом важном выборе - Как судить о качестве решения во время его принятия - Как организации извлечь выгоду из повышения качества своих решений.
Многие люди удовлетворены «достаточным» уровнем важных решений. В этой книге представлен метод, который выведет вас и ваших коллег за пределы «достаточно хорошего» уровня, чтобы обеспечить истинное качество решений.
Об авторах
Карл Спецлер
Карл Спецлер является соучредителем, председателем и главным исполнительным директором Strategic Decisions Group (SDG), ведущей фирмы по стратегическому консалтингу, известной своим опытом в принятии стратегических решений с целью увеличения стоимости бизнеса.
Ханна Винтер
Ханна Винтер является партнером, консультантом по стратегии и преподавателем в SDG, где она руководит 10-летним партнерским сотрудничеством фирмы со Стэнфордским университетом в области принятия стратегических решений.
Дженнифер Мейер
Дженнифер Мейер руководит работой с клиентами в SDG, принесшей увеличение добавленной стоимости на сотни миллионов долларов за счет принятия более эффективных стратегических решений.
Отзывы о книге
Томас Олавсон
PhD, Google Inc.
Я был поклонником подхода по повышению качества решений в течение многих лет. Я пытаюсь поделиться им с аналитиками и инженерами, с которыми работаю, потому что мы часто застреваем в аналитике сложных проблем, не уделяя достаточного внимания правильному формулированию проблем, управлению неопределенностью и взаимодействию с организациями от начала до конца. Качество решений — отличное руководство для консультантов, технических экспертов и руководителей программ, позволяющих добиться максимальной отдачи от своей работы.
Жерар Кляйстерли
Председатель Совета Директоров Vodafone Group Plc
Принятие правильных решений имеет решающее значение для успеха каждой организации. Структура, представленная в этой книге Карлом Спецлером и его коллегами, придает строгость и качество очень трудным и, казалось бы, сложным решениям, которые мы должны принимать как лидеры бизнеса. Ее применение помогло мне на протяжении всей моей карьеры, иногда приводя к противоречивым результатам. Для меня это, очевидно, обязательная к прочтению книга для любого руководителя.
Рональд А. Ховард
PhD, профессор Инженерной школы
Стэнфордского университета
Карл Спецлер уже полвека работает над тем, как улучшить качество бизнес-решений. Каждый, кто хочет принимать лучшие бизнес-решения, извлечет пользу из изучения уроков из этой книги
Гарольд «Хэл» Н. Квисле
Бывший генеральный директор TransCanada;
Бывший генеральный директор Talisman Energy Inc.
За последние 20 лет я успешно применял процесс обеспечения качества решений в сложных ситуациях в энергетической отрасли, оптимизируя результаты и создавая стоимость, измеряемую в миллиардах долларов. Процессы повышения качества решений работают.
Ибрагим Алможель
PhD, Саудовская инвестиционная
управляющая компания Aramco
Мне очень приятно рекомендовать эту книгу, поскольку я знаю, что подходы повышения качества решений работают, из первых рук, и эта книга — лучший справочник по данной теме, написанный лидерами в этой области.
Дэвид Дж. О’Рейли
Бывший Председатель Совета директоров и главный исполнительный директор Chevron Corporation
В Chevron во время моего пребывания в должности мы внедрили подходы к повышению качества для всех основных решений — по той простой причине, что это работает. Наибольшую выгоду приносят дискуссии о рамках решений в самом начале процесса.
Винсент Барабба
Бывший генеральный менеджер по корпоративной стратегии и развитию знаний, Корпорация Дженерал Моторс
Подход, предоставленный авторами этой книги, является прекрасным примером слов Веста Черчмана о том, что ценность информации заключается в ее использовании, а не в ее сборе. Книга дает возможность воспользоваться большим опытом авторов, помогая разумно использовать информацию в процессе принятия решений. По личному опыту я могу сказать, что этот четко сформулированный подход может предоставить другим людям, обладающим меньшим опытом или знаниями в области поддержки принятия решений, возможность применить полученные знания для повышения их вклада в процесс принятия решений на их предприятии.
Каролайн Ван
Бизнес-школа HKUST
Качественное принятие решений — это навык, которому можно научиться, и дисциплина, которой должны следовать руководители и руководители. Эта книга наполнена мощными и проверенными методологиями и инструментами, которые позволяют менеджерам и лидерам принимать и реализовывать правильные решения — четкий путь к созданию ценности в бизнесе.
Видео о книге и подходе
Русские субтитры (автоперевод) можно включить в настройках
Преимущества
Какова концепция качества решения?
Карл: Качество решений (DQ) - это подход, включающий принципы, процессы и инструменты, которые повышают ваши шансы получить больше от любого выбора. Это надежный, повторяемый способ выйти за пределы «приемлемых» решений, чтобы достичь совершенства во многих различных типах решений.
Как выглядит качество решения на практике?
Ханна: Принятие решений - это навык, который любой, независимо от своего опыта, может улучшить. Эта книга поможет людям применять инструменты и концепции DQ для определения сложности, преодоления предубеждений при принятии решений и повышения качества каждого решения. В результате организации могут значительно улучшить свои возможности в ситуациях «большая ставка - высокий риск».
Дженнифер: Мы покажем вам шесть требований к качественному решению. Вы узнаете новые способы улучшить определить рамки самой проблемы. Мы также покажем вам, как создать более широкий набор привлекательных альтернатив, выявить критические неопределенности, уточнить значения, которые важны при принятии решения, применить правильные аналитические инструменты и вовлечь все заинтересованные стороны.
Кто найдет эту книгу наиболее полезной и чему они научатся?
Карл: Эта книга предназначена для всех, кто имеет (или стремится иметь) значительную ответственность за принятие решений - владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров и сотрудников в любой отрасли и в организациях любого масштаба. Она написана для тех, кто хочет научиться делать лучший выбор - не только на работе, но и среди друзей, и в своих семьях.
Дженнифер: Когда вы применяете DQ на практике, вы будете снова и снова делать лучший выбор - и с большей уверенностью. Вы расширите свое понимание взаимосвязанных требований для принятия правильного решения и узнаете, как этого добиться. Занимаясь DQ, вы станете более мудрым, более эффективным лидером и спонсором в своей организации, а также лучшим человеком, принимающим решения во всех сферах вашей жизни.
Чем ваша книга отличается от других аналогичных книг?
Ханна: Большинство недавно вышедших книг по поведенческим аспектам решений подчеркивают ловушки, в которые люди естественным образом попадают, когда делают выбор. Эти книги предлагают идеи о том, как избежать определенных проблем. Это определенно полезно, но этого недостаточно. Чтобы достичь высокого качества решения, лица, принимающие решения, должны знать, как подготовить и принять правильное решение. Наша книга как раз об этом.